Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi

Son güncelleme: 07 Temmuz 2026

Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi

Bu sözleşme, CRYNET ("Şirket") tarafından sunulan hizmetleri kullanan bireysel veya kurumsal müşteriler ("Müşteri") arasında akdedilmektedir. Hizmetlerimizi kullanmaya başlamanız, bu sözleşmenin tüm hüküm ve koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi gösterir.

1. Taraflar ve Kapsam

Bu sözleşme; Şirket tarafından sunulan web hosting, alan adı tescili, SSL sertifikası, sunucu kiralama ve ilgili tüm dijital hizmetleri kapsamaktadır. Müşteri, bu hizmetleri yalnızca hukuka uygun amaçlar doğrultusunda kullanmayı kabul eder.

2. Hizmet Tanımı ve Kullanım

Şirket, satın alınan paket kapsamında belirlenen kaynakları (depolama alanı, bant genişliği, e-posta hesabı vb.) Müşteri'ye tahsis eder. Hizmetler, Şirket'in kendi altyapısı üzerinden veya iş ortaklarının altyapıları aracılığıyla sunulabilir.

Müşteri aşağıdaki kullanımlardan kaçınmakla yükümlüdür:

  • Yasadışı, zararlı veya yanıltıcı içerik yayınlamak
  • Spam veya toplu istenmeyen e-posta göndermek
  • Telif hakkı ihlali oluşturan materyalleri barındırmak
  • Üçüncü şahıslara yönelik saldırı ya da siber güvenlik ihlalleri gerçekleştirmek
  • Şirket'in ağ kaynaklarını aşırı veya kötüye kullanmak

3. Hesap ve Güvenlik

Müşteri, hesap bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamakla sorumludur. Hesabından gerçekleştirilen tüm eylemler Müşteri'nin sorumluluğundadır. Şifreler üçüncü şahıslarla paylaşılmamalıdır.

4. Ödeme ve Faturalama

Hizmet bedelleri, sipariş aşamasında belirlenen ödeme planına göre tahsil edilir. Ödemeler zamanında gerçekleştirilmediği takdirde Şirket, hizmetleri geçici olarak askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Faturalar elektronik ortamda iletilir.

5. İptal ve İade

Hizmet iptalleri, Müşteri tarafından yazılı bildirim veya panel üzerinden talep edilebilir. Yıllık paketler için kısmi iade politikamız hakkında destek birimimizle iletişime geçiniz. Domain tescil ücretleri iade edilmez.

6. Hizmet Sürekliliği ve Bakım

Şirket, yüksek erişilebilirlik hedefiyle çalışmaktadır. Planlı bakım çalışmaları öncesinde Müşteri bilgilendirilir. Öngörülemeyen teknik arızalar veya üçüncü taraf kaynaklı kesintiler nedeniyle Şirket, hizmet kesintilerinden dolayı tazminat yükümlülüğü altına girmez.

7. Fikri Mülkiyet

Müşteri'nin sisteme yüklediği içerikler, Müşteri'ye aittir. Şirket'in logo, yazılım, tasarım ve marka unsurları üzerindeki tüm haklar Şirket'e aittir; izinsiz kullanım yasaktır.

8. Sorumluluk Sınırları

Şirket'in Müşteri'ye karşı azami sorumluluğu, ilgili hizmet bedeli ile sınırlıdır. Dolaylı, arızi veya cezai nitelikteki zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz.

9. Sözleşme Değişiklikleri

Şirket, bu sözleşme hükümlerini önceden bildirimde bulunmak kaydıyla değiştirebilir. Değişiklikler, yayın tarihinden itibaren geçerli olur. Hizmeti kullanmaya devam etmek, güncel koşulların kabulü anlamına gelir.

10. Uygulanacak Hukuk

Bu sözleşme Türk Hukuku'na tabidir. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri yetkilidir.

Reliable Infrastructure & Technology Partners

E-Bülten

Stay Informed About Campaigns & Announcements

Subscribe to our newsletter for special offers, new products and technical updates.

You can unsubscribe at any time.

Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi

Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi

Son güncelleme: 07 Temmuz 2026

Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi

Bu sözleşme, CRYNET ("Şirket") tarafından sunulan hizmetleri kullanan bireysel veya kurumsal müşteriler ("Müşteri") arasında akdedilmektedir. Hizmetlerimizi kullanmaya başlamanız, bu sözleşmenin tüm hüküm ve koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi gösterir.

1. Taraflar ve Kapsam

Bu sözleşme; Şirket tarafından sunulan web hosting, alan adı tescili, SSL sertifikası, sunucu kiralama ve ilgili tüm dijital hizmetleri kapsamaktadır. Müşteri, bu hizmetleri yalnızca hukuka uygun amaçlar doğrultusunda kullanmayı kabul eder.

2. Hizmet Tanımı ve Kullanım

Şirket, satın alınan paket kapsamında belirlenen kaynakları (depolama alanı, bant genişliği, e-posta hesabı vb.) Müşteri'ye tahsis eder. Hizmetler, Şirket'in kendi altyapısı üzerinden veya iş ortaklarının altyapıları aracılığıyla sunulabilir.

Müşteri aşağıdaki kullanımlardan kaçınmakla yükümlüdür:

  • Yasadışı, zararlı veya yanıltıcı içerik yayınlamak
  • Spam veya toplu istenmeyen e-posta göndermek
  • Telif hakkı ihlali oluşturan materyalleri barındırmak
  • Üçüncü şahıslara yönelik saldırı ya da siber güvenlik ihlalleri gerçekleştirmek
  • Şirket'in ağ kaynaklarını aşırı veya kötüye kullanmak

3. Hesap ve Güvenlik

Müşteri, hesap bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamakla sorumludur. Hesabından gerçekleştirilen tüm eylemler Müşteri'nin sorumluluğundadır. Şifreler üçüncü şahıslarla paylaşılmamalıdır.

4. Ödeme ve Faturalama

Hizmet bedelleri, sipariş aşamasında belirlenen ödeme planına göre tahsil edilir. Ödemeler zamanında gerçekleştirilmediği takdirde Şirket, hizmetleri geçici olarak askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Faturalar elektronik ortamda iletilir.

5. İptal ve İade

Hizmet iptalleri, Müşteri tarafından yazılı bildirim veya panel üzerinden talep edilebilir. Yıllık paketler için kısmi iade politikamız hakkında destek birimimizle iletişime geçiniz. Domain tescil ücretleri iade edilmez.

6. Hizmet Sürekliliği ve Bakım

Şirket, yüksek erişilebilirlik hedefiyle çalışmaktadır. Planlı bakım çalışmaları öncesinde Müşteri bilgilendirilir. Öngörülemeyen teknik arızalar veya üçüncü taraf kaynaklı kesintiler nedeniyle Şirket, hizmet kesintilerinden dolayı tazminat yükümlülüğü altına girmez.

7. Fikri Mülkiyet

Müşteri'nin sisteme yüklediği içerikler, Müşteri'ye aittir. Şirket'in logo, yazılım, tasarım ve marka unsurları üzerindeki tüm haklar Şirket'e aittir; izinsiz kullanım yasaktır.

8. Sorumluluk Sınırları

Şirket'in Müşteri'ye karşı azami sorumluluğu, ilgili hizmet bedeli ile sınırlıdır. Dolaylı, arızi veya cezai nitelikteki zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz.

9. Sözleşme Değişiklikleri

Şirket, bu sözleşme hükümlerini önceden bildirimde bulunmak kaydıyla değiştirebilir. Değişiklikler, yayın tarihinden itibaren geçerli olur. Hizmeti kullanmaya devam etmek, güncel koşulların kabulü anlamına gelir.

10. Uygulanacak Hukuk

Bu sözleşme Türk Hukuku'na tabidir. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri yetkilidir.